Soporte técnico a tu disposición
En caso de que requiera ayuda durante el uso del S10 ERP o tenga alguna consulta sobre su funcionamiento puede contactarse con nosotros mediante los siguientes procedimientos.
Usa nuestros Links de Soporte
Puede requerir el ticket de soporte, asistencia remota o los manuales de descarga que tenemos disponibles.
Ticket de Soporte
Asistencia Remota
Soporte Post Venta
Servicio de soporte técnico permanente que incluye:
- Atención de consultas sobre uso del software.
- Instalación y mantenimiento del Sistema y Base de Datos.
- Actualización permantente.
- Migración de versiones.
- Entre otros.
*YA NO reponemos dispositivos Keylok, en su lugar entregamos certificados digitales.
Atencion al cliente
Coordine la asesoría teniendo en cuenta lo siguiente:
- Las atenciones se realizan vía remota mediante AnyDesk
- Para recibir este servicio, debe generar un TICKET DE ATENCIÓN. Si no tiene cuenta de TICKET DE ATENCIÓN, envíe un correo a ventas@s10peru.com
MEJOR SERVICIO
Para tener en cuenta
Antes de realizar su consulta de soporte técnico a través de los tickets de atención, deberá asegurarse de haber leído el manual de funcionamiento del software S10 disponible en esta página.
Costo del Servicio
El costo del Servicio se calcula en base a la cantidad de licencias adquiridas y el tipo de soporte ( Estandar o especial)
Horario de Atención
También podemos atenderte en el horario de Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30 pm.
Más Informes
Si desea realizar alguna consulta, escribanos a soporte@s10peru.com o ventas@s10peru.com. Para más consultas puede llamarnos al 225 0167